拉卡拉电签POS机报错处理汇总:
1.报错:银行POS私钥证书未下载,请先下载
解决方案:99签到(密码:12345678) – 7激活功能设晋 – 3收单证书下载,4扫码证书下载,分别点击下载,都下载成功后重新签到(下载密码:123456)
2.报错:消费刷卡报错05
解决方案:发卡行不予承兑处理:查看商户号是否功能正常,否则“不承兑”和银行卡有关系,可以换一张卡或咨询发卡行。
3.报错:激活报错05
解决方案:查看机具是否带非接闪付功能,若机具有闪付功能:重灌程序所用程序并不带闪付功能;若机具不带闪付功能:重新报备入网备注非闪付机具激活报错05。
4.报错:刷卡失败45
解决方案:直接使用芯片插卡消费,不要使用磁条刷卡消费(如果是钝磁条卡报45,是银行降级交易原因,清咨询发卡行)。
5.报错:微信、支付宝扫码报错05
解决方案:请先确认商户名称是否在16个字以内,超过16个字请修改后再次尝试,如仍不行请联系在线客服提供商户号核实是否是黑名单。
6.报错:汇拓客新增商户报错:您提交的信息因【Mac猃证失败】保存失败
解决方案:提供机构名称、机构号发给对应区域邮箱查询。
7.报错:华智融7220报错:【80】 MAC不正确
解决方案:提供序列号给人工客服确认是否激活