• 拉卡拉POS机屏幕无显示?
    拉卡拉POS机屏幕无显示?

    故障原因:电源未插好或者电源故障/pos机有故障解决方法:1.检查电源,检查pos机的电源连接线是否连接正确2.请按“取消”键3-5秒钟开机3.非电源故障则报修...【详情】

    拉卡拉 2023-01-14 14:43:49

  • 拉卡拉POS机刷卡后,机具无反应?
    拉卡拉POS机刷卡后,机具无反应?

    拉卡拉POS机刷卡后,机具无反应?故障原因:刷卡方式不对/银行卡的磁条损坏/pos机磁头故障。解决方法:调整磁条位置,使磁条与磁头在同一接触面上,重新刷卡。如刷...【详情】

    拉卡拉 2023-01-12 17:01:06

  • 拉卡拉传统POS机有打印纸但打印不出来?
    拉卡拉传统POS机有打印纸但打印不出来?

    1.检查交易过程中大pos有无提示超时、交易失败或其它故障等;2.检查打印纸的纸卷直径是否过大。若直径过大,纸卷盒的盖子可能会把纸卷压住,纸卷走不动。3.检查大...【详情】

    拉卡拉 2023-01-10 17:18:24

  • 拉卡拉报错:400019+路由不存在
    拉卡拉报错:400019+路由不存在

    您好,如电签POS机报错“400019+路由不存在”是超出了交易限额,建议您按照如下步骤进行排查:1、请您确认交易额未超过单日/单月收款限额;2、请您联系持卡人...【详情】

    拉卡拉 2023-01-07 17:13:41

  • 拉卡拉报错:0100一证一机异常
    拉卡拉报错:0100一证一机异常

    您好,出现机具报错:“0100 一证一机异常”,一般是由激活码输入错误引起,请您重新输入激活码尝试一下;如您是由办机人员代为注册的机器,请您联系办机人员确认商户...【详情】

    拉卡拉 2023-01-05 15:59:03

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