拉卡拉传统POS机有打印纸但打印不出来?

作者:拉卡拉 来源:拉卡拉官网 发布时间:2023-01-10 17:18:24

1.检查交易过程中大pos有无提示超时、交易失败或其它故障等;

2.检查打印纸的纸卷直径是否过大。若直径过大,纸卷盒的盖子可能会把纸卷压住,纸卷走不动。

3.检查大pos机的电源。如果用电池,确认是否电量不足,如果用外接电源,确认用的是不是原装电源,因为,pos机打印的时候,是耗电更大的时候,电源如果有问题,可能造成打印机不工作;

4.若正常走纸但纸上空白,请检查打印纸是否装反了。

修复以上内容后,可重新打印上一笔交易的签购单来检查打印是否正常。若以上都确认正常,但打印机仍不打印,则是pos机出现故障,请联系维修人员进行修理。

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